Guillaume Catella

Le bureau traditionnel appartient-il au passé ? Grâce aux possibilités infinies dans la façon dont les industries technologiques (et autres) organisent le travail au XXIe siècle, le nombre de personnes capables de travailler à distance a connu un essor considérable. Mais en quoi consiste exactement le travail à distance ? Les télétravailleurs se rendent à des espaces de coworking et travaillent en dehors d’un bureau traditionnel. Certaines entreprises combinent le travail à distance et le travail au bureau tandis que d’autres sont complètement distribuées, sans siège social (Zapier, GitHub et Mozilla sont quelques-uns des géants qui embauchent à distance en 2018).

Beaucoup d’entreprises craignent d’implanter une culture de travail à distance, craignant une baisse de productivité. En réalité, 86 % des travailleurs préfèrent travailler seuls pour atteindre une productivité maximale, ce que le travail à distance encourage. Il peut également contribuer à réduire le stress, 82 % des travailleurs éloignés déclarent des niveaux de stress inférieurs à ceux des travailleurs au bureau. Le travail à distance réduit même de plus de 50% le taux de roulement, avec des taux de départs réduits, lorsque des options de travail à distance sont offertes.

Si vous voulez profiter des avantages du travail à distance, vous aurez besoin de plus que du wifi, d’un PC ou d’un ordinateur portable. Vous aurez besoin d’une culture positive pour garder vos employés engagés et heureux dans leur travail. L’établissement d’une culture positive à distance peut aider vos employés à se sentir plus connectés à leur travail, à augmenter la productivité au sein des équipes et même à augmenter le temps que les employés restent dans votre entreprise. Le travail à distance, comme tout environnement de bureau, peut également être victime d’un environnement de travail négatif. Gardez l’œil ouvert sur les ragots et le surmenage en milieu de travail, car ils peuvent détruire n’importe quelle culture de travail, y compris une culture de travail à distance.

La communication est la clé

L’une des choses les plus importantes que les travailleurs à distance doivent maintenir, c’est une communication constante. Heureusement, des outils comme Slack et Trello ont permis aux équipes en télétravail de rester en contact facilement. Comme presque toutes les communications entre les équipes à distance se font par chat, il est important que les équipes concernées communiquent de façon excessive. Encouragez les gens à s’exprimer lorsqu’ils partagent un problème, une réalisation, ou même simplement à poser une question. Ce type de communication permet de s’assurer qu’il n’y a pas de confusion lorsque les échéances se rapprochent et que les projets avancent rapidement. Cela aide également les employés à se sentir écoutés et reconnus par leurs collègues et leurs supérieurs.

La communication n’est pas seulement importante pour l’aspect commercial des choses, elle l’est aussi pour le moral de l’équipe et la connexion avec vos collègues de travail. De nombreuses entreprises facilitent cela en mettant en place des sections chat qui ne sont pas liées au travail sur le Slack de leur entreprise. Cela signifie que vous n’êtes pas perdant dans ces conversations qui peuvent aider les employés à développer une relation amicale avec leurs collègues de travail.

Encourager un sentiment d’appartenance et de leadership

Personne ne veut avoir l’impression d’exécuter des tâches. C’est particulièrement vrai pour les travailleurs à distance. Assurez-vous que votre culture de travail à distance encourage l’appropriation et le leadership. Donnez aux employés à distance la possibilité ‘d’être à la barre’ et indiquez clairement qu’il y a toujours moyen d’avancer. Cela aide votre équipe à distance à se sentir partie prenante du succès de l’entreprise, et pas seulement des personnes qui l’exécutent.

Définir les valeurs et la culture de l’entreprise

Nous vous avons déjà dit que la communauté est incroyablement importante pour favoriser une culture positive. Mais aucune communauté n’est complète sans un but commun. Les meilleures entreprises qui travaillent à distance ont quelques valeurs et principes fondamentaux qui rassemblent tout le monde. Déterminez ce que cela signifie pour votre entreprise, et ne vous contentez pas de téléphoner. Vivez et respirez vos valeurs, et vos employés feront de même. La culture à distance, c’est plus que travailler à partir d’un ordinateur portable, c’est faire partie d’une équipe qui travaille ensemble vers un but commun.

Documenter et suivre ce qui est essentiel

C’est peut-être l’une des choses les plus importantes à établir dans une culture remote. La vraie raison pour laquelle les managers ont peur de l’éloignement : la perte de productivité. Bien que nous sachions que ce n’est pas le cas dans de nombreux environnements de travail à distance, un suivi clair peut vous rassurer et permettra à vos employés de savoir exactement où ils en sont et ce qu’ils peuvent améliorer.

Beaucoup d’entreprises qui sont les premières à s’installer à distance documentent absolument tout. Chaque série de notes de réunion, chaque conversation qui a mené à chaque décision. Comme pour la communication, il est toujours préférable de surdocumenter plutôt que de sous-documenter. De nombreux outils de gestion de projet conviviaux existent aujourd’hui pour vous permettre de personnaliser la façon dont vous voulez documenter et suivre votre flux de travail.

Célébrer l’individualisme et les bizarreries de chacun

Les travailleurs à distance peuvent venir des quatre coins du monde et sont de bons exemples de la diversité du milieu de travail. Assurez-vous de célébrer et d’appuyer cet événement chez vos employés. Lorsque les gens plutôt matinaux ont la possibilité de faire leur travail au moment où ils sont le plus productifs et que les noctambules ont le droit de travailler après minuit, toute l’équipe profite d’un meilleur travail. Faire en sorte que vos employés se sentent valorisés pour ce qui les rend excellents dans leur travail est quelque chose qui devrait être présent dans tous les environnements de travail, mais c’est particulièrement important pour les employés qui travaillent depuis la maison qui ne bénéficient pas de ce boost de confiance en tête-à-tête.

Aujourd’hui, Singapour semble avoir tout ce qu’il faut – une économie forte et stable avec des secteurs de croissance dans la finance et les télécommunications, Eduardo Saverin, la plus forte augmentation du revenu par habitant qu’un pays indépendant ait connue en 50 ans. Souvent surnommée la Suisse de l’Asie, elle est connue pour être l’un des meilleurs endroits pour lancer une startup aujourd’hui. La scène des startups est florissante et abrite de nombreuses startups de premier plan : Attrape, Hooq, MyRepublic. Le gouvernement de Singapour semble déterminé à entretenir et à développer l’écosystème technologique. Jumelé à un climat politique solide, Singapour semble être le choix idéal pour lancer votre startup.

Mais d’abord, pourquoi Singapour ?

La scène startup singapourienne prospère et grandit chaque année, mais il y a encore des avantages et des inconvénients à considérer avant de faire de Singapour votre base.

Quelques-unes des raisons les plus courantes pour lesquelles les gens choisissent Singapour comme leur quartier général de départ pour leur startup :

• Elle a un taux d’imposition abordable
• Une scène startup dynamique et florissante offre de nombreuses opportunités de networking
• Une industrie du capital de risque solide
• Le gouvernement est activement intéressé à soutenir les startups
• Son emplacement est parfait pour se connecter avec les marchés asiatiques beaucoup plus grands tout autour.
• Il est bien connu qu’il faut seulement 2 jours pour enregistrer votre entreprise à Singapour.

Quelques-unes des difficultés :

• Si vous êtes un étranger, vous aurez besoin d’un visa
• Il y a beaucoup de startups à Singapour, donc vous aurez de la concurrence.
• Singapour est un petit pays, vous devrez faire face à tous les défis d’un petit marché.
• La création d’entreprise est plus coûteuse, malgré tous les avantages qu’elle présente dans un pays développé.

1. Un écosystème de startup attractif

Le fait d’avoir d’autres startups avec lesquelles vous pouvez entrer en contact et échanger des idées peut aider votre startup à se tenir au courant des nouvelles tendances. Singapour ne manque pas de ressources. L’écosystème des startups de Singapour offre de nombreuses possibilités de croissance. Singapour abrite également de nombreux programmes d’accélérateurs, dans le cadre desquels vous pouvez établir un réseau et développer votre entreprise. Il s’agit notamment de Startupbootcamp Fintech, Fatfish, Rockstart et Jungle Ventures. Ces accélérateurs peuvent vous aider à faire décoller votre entreprise et à communiquer avec des gens qui partagent votre vision.

Singapour a aussi beaucoup d’endroits où travailler, que vous soyez un solitaire ou une entreprise en pleine expansion. Il existe de nombreux espaces de coworking qui offrent des solutions pour les startups de toutes tailles. Ces espaces vous permettent d’avoir un espace de bureau professionnel tout en restant en contact avec d’autres startups de la communauté.

2. Régime fiscal attrayant

Singapour dispose d’un système fiscal incroyablement attractif pour les nouvelles entreprises. Il prévoit des allégements fiscaux pour les entreprises au cours de leurs trois premières années d’existence. Cela peut réduire leur taux d’imposition à 0 % pour les 100 000 premiers dollars. Le taux d’imposition des sociétés de Singapour est également plafonné à 17 %, ce qui en fait un excellent choix pour les entreprises préoccupées par la hausse des taux d’imposition à mesure qu’elles augmentent. Les dividendes sont également distribués aux actionnaires en franchise d’impôt, ce qui rend les investisseurs plus susceptibles de placer leur argent dans des startups.

3. Nombre important d’investisseurs intéressés

Vous souvenez-vous quand on disait que le gouvernement de Singapour aimait les startups ? Ils ont récemment lancé une initiative appelée Spring SEEDs qui permet aux jeunes entreprises et aux investisseurs de recevoir des investissements du gouvernement.

4. Main-d’œuvre dynamique provenant de nombreux pays

Singapour dispose d’une population diversifiée d’employés potentiels intelligents et avisés qui peuvent vous aider à développer votre entreprise. Singapour ne se vante pas seulement d’un système d’éducation incroyable qui prépare bien les étudiants au monde en pleine mutation des jeunes entreprises, mais aussi de politiques d’immigration libérales qui vous permettent de trouver des talents dans un monde diversifié. Cela peut se traduire par la création d’équipes intelligentes et agiles, les personnes parfaites pour faire passer vos idées au niveau supérieur.

5. Protection stricte de la propriété intellectuelle

Singapour dispose de l’une des protections les plus strictes au monde en matière de propriété intellectuelle. Il est donc facile pour les startups qui ont besoin d’avoir des protocoles IP en place pour lancer leurs startups à Singapour en toute confiance.

6. Efforts gouvernementaux enthousiastes et innovateurs

Le gouvernement de Singapour fait de grands progrès pour faire de son pays un pôle de création d’entreprises. Ils ont encouragé des tonnes de programmes de subventions et d’initiatives pour s’assurer que les startups puissent se lancer et rester prospères pendant leur séjour à Singapour. Nous avons déjà mentionné l’initiative Spring SEEDs, qui permet aux jeunes entreprises et aux investisseurs de recevoir également de l’argent du gouvernement.

Il y a aussi Startup SG, qui offre un soutien aux fondateurs, des technologies de développement et des possibilités de prise de participation. Cette initiative appuie les startups à chaque étape du processus, du lancement à la protection de leur produit.

Singapour a également encouragé une initiative fiscale en faveur des investisseurs providentiels (Angel Investors), qui permet à ces derniers de bénéficier d’un allégement fiscal allant jusqu’à 50 %. Cette initiative permet aux investisseurs d’investir en toute confiance dans des startups.

Singapour dispose également d’un certain nombre de subventions pour les startups qualifiantes. Il s’agit notamment de la subvention au développement des capacités (CDG), qui peut couvrir jusqu’à 70 % des coûts admissibles d’un projet, du crédit pour la productivité et l’innovation (PIC), qui peut offrir aux entreprises un allégement fiscal de 400 % ou un versement comparable.

7. Emplacement stratégique pour les entreprises

Singapour dispose d’un emplacement stratégique pour les nouvelles start-ups qui cherchent à se connecter avec les marchés étrangers. 49% des résidents de Singapour revendiquent la citoyenneté à l’extérieur du pays, ce qui signifie que c’est un endroit idéal pour diffuser le message sur votre startup. La situation géographique permet également un accès facile aux marchés asiatiques et océaniques.

8. De plus, c’est aussi un endroit où il fait bon vivre !

En plus d’être un endroit incroyable pour lancer votre startup, Singapour est un endroit génial pour tout le monde. La diversité de la communauté vous permet de rencontrer des gens d’horizons différents, et la ville moderne ne laisse rien à désirer. De la cuisine fantastique à l’architecture moderne, Singapour a tout ce dont un gourou de la technologie moderne comme vous a besoin.

Bilingua, un projet signé Creatella, s’est imposé auprès de plus de 30 000 utilisateurs en seulement 4 mois après la sortie des applications bêta Web, Android et iOS.
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Après avoir atteint une taille moyenne, toute entreprise a besoin d’un afflux de capitaux pour se développer et étendre son activité. Cependant, les entrepreneurs doivent souvent décider de la manière dont ils souhaitent se développer au cours des premières étapes, c’est-à-dire une croissance plus rapide en levant des fonds ou une croissance progressive en démarrant sur les chapeaux de roues. Il y a beaucoup d’histoires d’entrepreneurs prospères qui décrivent les avantages et les défis dans les deux cas, le bootstrapping et la collecte de fonds par l’entremise d’investisseurs ou de sociétés de capital-risque.
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Un modèle récent : Venture Builder

Monkey Inferno, eFounders, Rocket Internet sont des exemples de la vague de Venture Builders jouant un rôle de plus en plus important dans l’écosystème des start-ups. 

Il est difficile de retracer l’origine du modèle Venture Builder. Mais, nous avons quand même pu constater que, vers 1996, l’un des premiers pionniers fut Idealab qui a  rassemblé ses talents et ses ressources pour investir et créer plusieurs startups simultanément. Depuis 2016, une série d’articles sur les Venture Builders a rendu le concept légitime dans le monde des startups. En effet, l’apparition de la longue liste dans l’article de Medium “The 300* Startup Studios Taking On the World” en mars 2017, a mis en évidence que le concept Venture Builder (ou “startup studio”, ou “laboratoire numérique”) est là pour durer.

Malgré l’essor des Venture Builders, ces derniers ont tout de même rencontré comme  obstacle la difficulté de se différencier d’un accélérateur ou d’une Venture Capital. L’appellation  “startup studio” est peut-être le meilleur qualificatif pour décrire ce que fait un Venture Builder. En effet, comme n’importe quel studio, un Venture Builder crée, en l’occurrence, des startups. Une “studio production” utilise des équipements et une équipe  ayant travaillé sur différents projets et ayant marqué de son empreinte les nouvelles productions qu’elle réalise. De même, un VB permet aux Startups de tirer profit de son équipe interne composée de chargés de développement commercial, de designers, de développeurs en informatique, de spécialistes en marketing et parfois de VCs dans la formulation de l’idée, du développement et du lancement de l’entreprise. Il s’agit d’un modèle solide et structuré permettant d’accélérer des projets. En d’autres termes, investir dans une équipe expérimentée et talentueuse, identifier quelques éléments que vous maitrisez, reproduire le modèle et mettre votre équipe au travail pour développer différentes entreprises en parallèle. 

Bien qu’un Venture Builder possède des parts dans les startups qu’il aide à construire; il diffère du modèle de VC et de “l’entrepreneuriat parallèle”. Un VB ne cherche pas simplement une sortie rapide. Tout comme les accélérateurs, les VBs fournissent le soutien et les ressources nécessaires aux entreprises en phase de lancement. Cependant, même si les entreprises faisant partie d’un programme d’accélérateurs demeurent distinctes et externes, un VB quant à lui est plus pratique et fonctionne comme co-fondateur intérimaire des entreprises qu’il aide à co-lancer. 

Comment ça marche : L’exemple de Rocket Internet

Les Venture Builders ont acquis leur notoriété en partie grâce aux géants de la technologie qui sont à l’origine de certains des VBs les plus en vue. Il s’agit notamment d’Obvious Corp (Twitter, Medium), de HVF (Hard Valuable Fun) de Mark Levin, qui se trouve derrière Glow.com, Betaworks (bit.ly, Giphy) et Rocket Internet en Allemagne (un de ses plus récents succès est  la Lazada en Asie du Sud-Est, maintenant propriété du groupe Alibaba). Les start-ups soutenues par les VB bénéficient non seulement d’une équipe expérimentée qui minimise les risques, mais aussi d’un meilleur accès au financement. 

En fournissant un réseau d‘investisseurs de premier plan et toutes les ressources nécessaires au développement d’un projet, les VBs agissent en tant que partenaires financiers. Ils peuvent ainsi prendre jusqu’à 40% des actions des entreprises qu’ils aident à lancer. 

L’exemple de  l’entreprise Rocket Internet est bien connu. Rocket Internet ne cherche pas tellement la nouveauté sur le marché .Elle identifie et reproduit  plutôt de bons business model. L’entrepreneuriat est intrinsèquement une activité risquée et le succès de Rocket Internet dépend en grande partie de la reproduction d’un modèle testé et prouvé dans les secteurs dans lesquels elle a une certaine expertise. Même si Rocket  est souvent accusé d’être une usine qui fabrique des imitations de modèle startups qui marchent, elle a plus gagné que perdu. Rocket Internet identifie les modèles de startups qui fonctionnent et  les reproduit rapidement sur les marchés émergents. Dans le cadre du lancement d’une nouvelle entreprise, Rocket recrute habituellement en interne le personnel pour ces startups et se retire progressivement pour que les entreprises deviennent des entités indépendantes. Malgré tous ses défauts, Rocket Internet met en évidence la force du venture builder: la capacité à transférer les connaissances institutionnelles dans les start-ups de son portefeuille et ainsi augmenter ses chances de réussite dans l’exécution.

Le modèle Creatella VB

Le modèle VB continue d’évoluer. Chez Creatella, nous créons  des startups qui sont des projets internes obtenus grâces aux  idées innovantes de notre équipe et qui ont été développées à partir de zéro (par ex. https://bilingua.io). Cependant, nous travaillons également avec les fondateurs de startups, qui ont besoin  d’une maquette cliquable, de développement technologique ou qui sont  à la recherche d’une équipe engagée pouvant assumer un rôle dans la direction technique. Tout comme dans le modèle classique de venture building, Creatella met à disposition des entreprises son équipe interne. Nous mettons au  profit des fondateurs nos connaissances pour les aider à réussir. Nous sommes prêts à prendre des risques dans les projets sur lesquels nous travaillons. Nous sommes à  la recherche d’innovations qui nous passionnent, même si elles n’ont pas encore été testées sur le marché. Nous sommes également fiers de notre partenariat à long terme et de notre intégration dans les équipes existantes . Nous croyons que la vision d’un fondateur pour son projet est primordiale. Notre rôle est d’assurer la qualité de son exécution. 

Le modèle VB est de plus en plus attrayant dans un marché de startups où les risques sont élevés. Il est difficile pour une entreprise en phase de lancement  de réussir. S’associer à une équipe expérimentée réduit son risque d’échec. 

Depuis sa création en 2016, Creatella a travaillé avec plus de 30 startups dans le monde (à Singapour, Paris, Londres et New York). Nous sommes une équipe de concepteurs, de développeurs, de spécialistes en marketing numérique et de chefs de projet choisis rigoureusement. Avec les  fondateurs des entreprises que nous accompagnons , nous avons obtenu plus de 35 millions de dollars dans notre portefeuille et nous sommes impatients de maintenir notre taux de croissance exponentielle. Vous avez un projet en tête ? Contactez-nous !