Une proposition controversée : Planifier en cas d’échec de votre startup
L’expérience de diriger une entreprise à partir de zéro et d’atteindre un certain niveau de succès donne de la fierté et de l’espoir pour un avenir meilleur pour l’entrepreneuriat. Toutefois, les startups doivent souvent continuer à évoluer pour s’adapter à l’évolution de l’environnement du marché et finalement être prêtes à faire face à tous les résultats possibles. Un certain nombre de jeunes entreprises se sentent rassurées quant à leur feuille de route future et résistent à l’idée d’une stratégie de sortie. Cependant, les experts suggèrent qu’un bon plan de sortie peut en fait augmenter la valeur totale de l’entreprise.
À un moment donné dans la vie d’une startup, les fondateurs ou les parties prenantes doivent décider s’il faut persévérer, faire pivoter ou laisser mourir une entreprise en fonction de la valeur qu’elle génère pour le marché cible. Par exemple, les fondateurs de Youtube ont décidé de se faire racheter par Google en 2006 et d’être le principal point de distribution pour tout les contenus vidéo. Cela a fourni l’élan et l’écosystème nécessaires pour réaliser le plein potentiel de Youtube. De même, PayPal a bénéficié d’un avantage de premier plan dans le secteur des paiements en ligne et a été en concurrence avec de grandes banques. Néanmoins, les membres de son conseil d’administration ont décidé de se faire racheter par eBay afin qu’elle puisse atteindre l’échelle et la pénétration requises ; comme le modèle d’affaires PayPal avait besoin d’un volume énorme pour maintenir son succès.
Quand devez-vous prendre la décision de persévérer, de pivoter ou de laisser tomber votre startup ?
Toute startup doit faire un test de marché pour son offre après une certaine période d’existence. Elle doit mettre en œuvre un certain nombre d’objectifs de mesure et un calendrier réaliste pour porter un jugement sur l’évolution future de l’entreprise.
Abordons ensemble comment décider du potentiel commercial dans les années à suivre :
Établissez des paramètres de mesure clairs qui doivent être atteints
Les entreprises peuvent utiliser des mesures de ventes, des mesures financières, des mesures de conversion des clients et des mesures de performance numérique pour obtenir une meilleure image de l’entreprise. La prise de décision à l’aide d’une combinaison de différents paramètres montre la position actuelle de l’entreprise.
Fixez un objectif et un calendrier réalistes
Les startups doivent établir un calendrier réaliste pour atteindre les chiffres prévus dans les indicateurs de performance. Le calendrier peut dépendre de divers facteurs tels que la disponibilité du financement, les conditions du marché, la connaissance du concept par les utilisateurs.
Testez les propositions de valeur de l’entreprise pour prendre la bonne décision
En se basant sur les mesures des paramètres comme expliqué ci-dessus, les fondateurs peuvent prendre une décision sur la voie à suivre pour les entreprises. Cependant, il ne s’agit généralement pas d’une décision en noir et blanc ; il faut analyser les paramètres avant de prendre une décision réfléchie, fondée sur des mesures.
Maintenant, essayons de comprendre les 3 points ci-dessus plus en détails.
- Établir des paramètres de mesure clairs qui doivent être atteints
L’entreprise doit se concentrer sur les bons indicateurs pour mieux comprendre la situation de l’entreprise. Identifier les propositions de valeur clés pour signifier le potentiel de l’entreprise – par exemple, dans certains modèles d’affaires, la rentabilité immédiate ne représente pas un paramètre viable à mesurer, mais la valeur brute des ventes est plus logique pour la croissance future. Comptez sur les analyses “Sanity” pour améliorer votre activité et résister à la tentation des “vanity metrics”. Il existe différents types de mesures que les startups doivent choisir en fonction de leur modèle économique.
Paramètres de vente – On peut les mesurer pour comprendre la valeur totale des produits/services vendus sur le marché au cours de la période.
Mesures financières – Les entreprises doivent se concentrer sur la rentabilité, le rythme d’absorption, l’efficacité opérationnelle et la marge brute pour comprendre le coût de la production, les revenus qui resteront pour augmenter leur production, les dépenses nécessaires et inutiles.
Paramètres liés aux clients – Les paramètres clés à mesurer sont le nombre d’abonnés, le coût d’acquisition des clients, les paramètres de rétention et le taux de désabonnement.
- Fixez un objectif et un calendrier réalistes
L’établissement d’un calendrier réaliste dépend de divers facteurs, allant des conditions du marché au scénario économique global. En outre, cela dépend du type d’offre ; par exemple, si l’offre est premium et de niche, le délai pour atteindre le nombre de clients sera long, alors que si l’offre est destinée au marché de masse, alors le délai pour atteindre les clients cibles pourrait être plus court. Dans certains cas, l’échéancier est également déterminé par la disponibilité du financement, car l’ajout de nouvelles caractéristiques exige plus d’investissements.
- Testez les propositions de valeur de l’entreprise pour prendre la bonne décision
En se basant sur les paramètres mesurés expliqués ci-dessus, les entrepreneurs doivent continuellement reformuler ou réaligner leurs propositions de valeur.
Ci-dessous vous trouverez les différentes étapes afin de prendre une décision :
Testez la viabilité de l’entreprise
Si l’entreprise atteint les objectifs prévus dans les délais impartis et montre également un potentiel futur, il faut décider de poursuivre dans cette voie. Cependant, ce pourrait être le bon moment pour développer l’activité. Ceci peut être fait de deux façons ci-dessous
- Trouver du financement externe pour faire croître l’entreprise de façon structurée.
- Fusionner avec une autre entreprise pour avoir accès à un marché plus vaste, à une base d’abonnés, à du financement, à des solutions/technologies complémentaires ou à la main-d’œuvre.
Pivotez
Une entreprise doit comprendre les priorités du client afin de pouvoir concevoir des propositions au meilleur rapport qualité-prix. Si les mesures montrent une lacune dans vos offres et les attentes des clients ou s’il y a un changement sérieux sur le marché, il y a une indication pour faire pivoter votre entreprise.
Il se peut que vous deviez modifier votre marché cible, vos propositions de valeur en fonction de vos arguments de vente uniques et de la structure du marché. Parfois, vous devez changer le modèle d’affaires et le modèle de revenus pour s’adapter au comportement du client. Il en résulte parfois une offre de produits ou de services complètement nouvelle par rapport à l’idée originale.
Par exemple, Odeo, un réseau pour trouver et s’abonner à des podcasts, a vu le changement soudain sur le marché quand iTunes a commencé à prendre le contrôle de l’industrie. L’entreprise a décidé de faire un changement radical et de fonctionner avec l’idée d’une plateforme de micro-blogging qui est maintenant populairement connu sous le nom de Twitter.
Abandonnez le navire
Les fondateurs et les parties prenantes doivent prendre la décision d’abandonner l’entreprise si :
- Il n’atteint pas la croissance projetée.
- Le marché cible diminue.
- Il y a une perturbation sur le marché qui change complètement le comportement du client et rend votre produit obsolète.
- Il n’y a pas de capacités ou de qualités idiosyncrasiques qui peuvent être exploitées dans un autre marché ou une autre solution.
Il est toujours difficile de faire ce choix, mais les fondateurs doivent avoir une vue d’ensemble de l’entreprise actuelle. Se connecter émotionnellement sans un plan de sortie approprié peut diminuer ou restreindre la croissance de l’entreprise. Il est important que tout entrepreneur réinvestisse ses ressources tant en termes d’argent que d’efforts pour créer une meilleure valeur pour la société.
Enfin, chaque entreprise devrait se concentrer sur la création de valeur nette pour toutes ses parties prenantes en particulier et pour la société en général. Dans un environnement concurrentiel en constante évolution, un entrepreneur avisé investit son temps et son argent au bon endroit, en réorientant sa vision et ses objectifs au besoin.